Conditions d'Utilisation

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INFINITE SERVICES fournit des Traductions Professionnelles de Documents.

• Nature de la Traduction : Nous fournissons des traductions professionnelles, non assermentées, réalisées par des linguistes experts.
• Cachet de l'Entreprise : Les traductions terminées sont imprimées sur notre papier à en-tête et portent le cachet de notre entreprise.
• Mise en Page Fidèle : Nous faisons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour reproduire la mise en page du document source (tableaux, en-têtes) afin d'aider l'autorité de réception, mais nous ne reproduisons pas les éléments de sécurité ou les timbres physiques.
• Non Assermentée : Nos traductions ne sont pas assermentées par une cour d'appel en France.

Vous acceptez de :

• Fournir des scans ou des copies numériques lisibles et de haute qualité des documents sources.
• Vous assurer que vous avez le droit légal de soumettre les documents pour traduction.
• Vérifier les Exigences : Il est de votre seule responsabilité de vérifier auprès de l'autorité de réception si une traduction professionnelle/certifiée est suffisante, ou si une traduction spécifiquement "assermentée" est requise.

• Devis : Nous fournissons des devis personnalisés basés sur le nombre de mots, la complexité et le délai.
• Devise : Tous les paiements sont traités en Euros (€) sauf indication contraire.
• Conditions de Paiement : Le paiement intégral ou un acompte convenu est requis avant le début des travaux de traduction.

• Livraison : Les traductions sont livrées numériquement (format PDF) par e-mail ou WhatsApp. Les versions physiques ne sont pas fournies sauf accord écrit préalable.
• SLA (Engagement de Service) : Le délai de livraison commence après réception du règlement et confirmation de la lisibilité des documents sources.
• Révisions : Nous offrons une fenêtre de révision de 7 jours après la livraison pour corriger toute erreur objective ou omission. Les modifications stylistiques ne constituent pas des erreurs.

Bien que nos traductions soient très précises et certifiées par notre agence, nous ne pouvons pas garantir leur acceptation par des tiers. La décision d'accepter une traduction professionnelle non assermentée appartient entièrement à l'autorité destinataire.

• Avant le Début des Travaux : Un remboursement intégral est émis, déduction faite des frais de traitement bancaire.
• Après le Début des Travaux : Le travail étant personnalisé, les annulations sont facturées au prorata de l'avancement. Si la traduction est terminée, aucun remboursement n'est possible.

Vous conservez la propriété de vos documents sources. INFINITE SERVICES conserve la propriété de ses modèles, glossaires et macro-formats. Après paiement, vous bénéficiez d'une licence d'utilisation perpétuelle et non exclusive de la traduction.

Nous traitons tous les documents de nos clients de manière strictement confidentielle. Les documents ne sont partagés qu'avec notre équipe interne et les linguistes sous NDA. Nous n'utilisons pas vos documents à d'autres fins que le service demandé.

Vous ne pouvez pas utiliser nos services pour :

• Traduire des documents falsifiés, altérés ou frauduleux.
• Violer toute loi locale, nationale ou internationale applicable.

INFINITE SERVICES fournit des services de traduction. Nous ne fournissons aucun conseil juridique, fiscal, d'immigration ou administratif.

LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS". NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE NOTRE SITE EST À 100 % EXEMPT DE TOUTE INCURSION CYBERNÉTIQUE OU DE DYSFONCTIONNEMENT TECHNIQUE.

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Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable (pannes réseau globales, grèves, catastrophes naturelles).

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Les fonctionnalités de connexion et de compte client étant **désactivées et en cours de développement**, aucun compte ni mot de passe n'est enregistré sur nos serveurs pour le moment.

En utilisant nos services, vous consentez à recevoir des communications opérationnelles (devis, avis de livraison) par e-mail et/ou WhatsApp. Vous pouvez vous désinscrire des envois marketing à tout moment.

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